海老名市・座間市・大和市・横浜市 神奈川県の外構・エクステリア・住宅リフォーム
有限会社シンエム住設
有限会社シンエム住設
有限会社シンエム住設

お気軽にお問合わせご相談ください

電話 0120-56-8338

【受付時間 AM08:00〜PM19:00】

アクセス
お問合せ


よくある質問

よく頂く質問と回答です。他にも気になる事があればお気軽にお問い合わせください。

Q お見積りはすぐに提出してもらえますか?
A

工事の内容によっても変わりますが、特殊な仕様などがなければ、3日~7日くらいを目安にしてください。
お急ぎの方はお気軽にご相談ください。

Q 外廻り・庭廻りの現地調査をしてもらう時、留守にしてはダメですか?
A

採寸させていただいた状況の確認や商品の仕様をご説明させていただきますので、
なるべくご在宅をお願いします。
どうしてもご在宅が無理な場合は、お気軽にお申し付けください。

Q 工事をお願いしたらいつから始めてもらえますか?
A

工事の内容や商品がどれくらいで納品されるか、また工事のスケジュールなどによってもかわりますが、
最短で1週間後位を目安とお考えください。
お急ぎの場合はお気軽にご相談ください。
ご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

Q カーポートやテラス屋根の工事はすぐに終わるのかしら?
A

特殊な仕様や大型のものでなければ、1~2日間を目安にしてください。

Q 工事中は外出や留守にしてもいいですか?
A

事前にお打ち合わせさせていただくので外出や留守にされてもかまいません。
電気・水道は無償にて使わせていただきますので、ご了承ください。

Q 今日は雨(雪)が降っているけど工事は行うのかしら?
A

工事の進み具合や作業状況で行う場合もありますが、基本的には中止させて頂きます。

Q 保障やアフターメンテナンスはどうなっていますか?
A

保証期間は設けておりません。
お引き渡し後の故障や破損などがございましたら、まずはお気軽にお電話ください。
現地にて確認させていただき対応させていただきます。
原因によっては有償になる場合もございますので、あらかじめご了承ください。 
(経年変化による故障や破損につきましては有償となります。)

Q お支払いはいつしたらよいのでしょうか?
A

工事完了後に請求書をお渡ししますので、1週間以内にお振込みをお願いします。
領収書につきましては、銀行振込時の振込明細控えをもって領収書に代えさせて頂きますが、
領収書をご希望のお客さまはお気軽にお申し付けください。

取り扱いメーカー

株式会社LIXIL三協アルミYKKapTOTO株式会社クリナップ株式会社タカラスタンダード株式会社四国化成工業株式会社パナソニック株式会社株式会社タカショーグローベン株式会社株式会社 稲葉製作所 イナバ物置ヨドコウ ヨド物置株式会社田窪工業所エスビック株式会社東洋工業株式会社マチダコーポレーション株式会社ニッコーエクステリア株式会社OnlyOneClub株式会社F&Fメイクランドギャザーフレンドエクステリア

PAGETOP